HAKKIMIZDA
BİZ KİMİZ?
Teknik Hasar Restorasyon (THR) olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarak, uzman teknik ekibimizle yangın, sel, su baskını ve doğal afet kaynaklı yapısal ve makine hasarlarının giderilmesinde endüstriyel çözümler üretmeyi ve en kaliteli hizmeti sunmayı hedefliyoruz.
Hasar ve restorasyon sektöründeki saha tecrübemiz, deneyimli mühendis ve teknisyenlerimizle hizmet kalitemizi sürekli artırarak sorunları kalıcı çözüm yollarıyla ele alıyoruz.
Yılların getirdiği deneyim, bilgi birikimi ve 7/24 destek hattımız ile Türkiye genelinde afet ve hasar durumlarında taleplere hızlıca cevap veriyor, etkin müdahale ile yerinde çözümler sunuyoruz.
THR olarak sadece hasarların onarımıyla sınırlı kalmayıp, sigorta eksperlerine teknik analiz ve raporlama desteği sunuyor, sigortalı kurumların faaliyetlerinin kesintisiz sürdürülmesine katkı sağlıyoruz.
Firmamız, kuruluşundan günümüze güven ve sorumluluk ilkelerini benimsemiş, tüm faaliyetlerini yasal ve etik kurallara uygun olarak yürütürken, global teknolojik gelişmeleri takip ederek kaliteden asla ödün vermeyen kararlı adımlarıyla ülkemizin seçkin firmaları arasında yerini almıştır.
SÜREÇ YAKLAŞIMIMIZ – Ne Yapıyoruz ?
Müşterilerimizin bize ulaşmasıyla başlayan süreç nasıl ilerliyor?
THR olarak sigortalıdan gelen hasar bildirimiyle birlikte süreci hızla başlatır, her adımda eksper ve sigortalı ile koordineli şekilde ilerleriz.
Hedefimiz; tesisin en kısa sürede güvenli ve işlevsel şekilde faaliyete dönmesini sağlamaktır.
1
Hasar Bİldİrİmİ ve İnceleme
Hasar bildiriminin ardından 24 saat içinde yerinde tespit yapılır.
Hasarın kapsamı, etkilenen ekipmanlar ve yapılacak işlemler belirlenir.
2
İş Planlaması ve Başlangıç
Uygun müdahale yöntemi belirlenir, iş onayı alındığı gün ekip yönlendirilir.
Saha ekipleri özel müdahale planı ile işe başlar.
3
Müdahale ve Restorasyon
Elektronik cihazlar ve makineler için kimyasal temizlik, kurutma, test ve devreye alınır. Yangın ve su kaynaklı korozyonun önlenmesi ve parçaların korunması sağlanır. Gerekli ise yapısal alanlarda temizlik ve destek onarımlar gerçekleştirilir.
4
Raporlama ve İzleme
Tüm süreç boyunca eksper için fotoğraflı ve teknik belgeli raporlama sağlanır.
Onarımı mümkün olmayan parçalar belgelenerek sigorta dosyasına aktarılır.
5
Teslİmat ve Kapanış
Tüm süreç boyunca eksper için fotoğraflı ve teknik belgeli raporlama sağlanır.
Onarımı mümkün olmayan parçalar belgelenerek sigorta dosyasına aktarılır.
